Naputak o otkazivanju dogovorenog termina

Poštovani klijenti,

Molimo vas da obratite pažnju na našu politiku otkazivanja rezervacija, koja je usklađena s važećim zakonima Republike Hrvatske, uključujući Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o obveznim odnosima:

  • Besplatno otkazivanje unutar 24 sata: U skladu s pravima potrošača, imate mogućnost besplatno otkazati svoju rezervaciju unutar prvih 24 sata od trenutka potvrde rezervacije. U tom slučaju, neće vam biti naplaćena nikakva naknada za otkazivanje.
  • Naknada za otkazivanje nakon 24 sata: Ako odlučite otkazati rezervaciju nakon isteka prvih 24 sata, zadržavamo pravo naplate naknade za otkazivanje u iznosu od minimalno 150 € + 5% bruto vrijednosti dogovorene usluge, u skladu s odredbama Zakona o obveznim odnosima koji regulira ugovorne obveze i naknade u slučaju raskida ugovora.

Podaci za uplatu akontacije:
Kako bi vaša rezervacija bila potvrđena, molimo vas da izvršite uplatu akontacije na sljedeće podatke:

MAGIC Vladimir j.d.o.o. za usluge

Kombolova ulica 19, 10010 Zagreb,  HR

IBAN: HR1324840081135412566

Poziv na broj: 00 2025

IZNOS: 150 €

Nakon uplate molim da dostavite potvrdu na email ili WhatsApp, bez tog dokumenta rezervacija nije valjana!

Napominjemo da, prilikom potvrde vaše rezervacije, odbijamo druge potencijalne klijente za isti termin kako bismo vam osigurali najbolju moguću uslugu. Naknada za otkazivanje nakon 24 sata pomaže nam nadoknaditi izgubljene prilike i održati visoku razinu usluge za sve naše klijente.

Ova politika osmišljena je kako bi bila fer prema svim stranama i osigurala transparentnost u našem poslovanju.

Hvala vam na razumijevanju i povjerenju.