Trudimo se da korisnička podrška bude maksimalno educirana da u svakom trenutku može odgovoriti na postavljeni upit. Prosječno vrijeme odgovora na mail je samo 4 minute unutar radnog vremena. Mnogi korisnici su jako iznenađeni, jer nisu naviknuti na ovu razinu profesionalnosti. Ostajemo i dalje takvi i svakako nam se javite.
Prosječan broj poziva korisnika mjesečno
Broj korisnika u prošloj godini
Broj e-mailova koje smo poslali i prilimi u prošloj godini
Broj održanih predstava u godini dana
Prosijek odgovora na e-mail u minutama unutar radnog vremena
